45元/月，每月出账，每月收费，每月开票；看似简单的业务，在人力成本、房租成本、商务成本居高不下的上海，能做到运营不亏损，是极具挑战的事情；Miracle电话从产品、运营、渠道、人力、业务流程多方面入手，全面改造产品服务流程，极大的降低了办公电话的运营成本，已经实现了小微企业单门电话盈利的水平，在业内实现了成本领先的优势，是10年持续不断投入的结果。
小微企业优先战略，是慈俭的客户战略，这个战略是建立在技术领先、成本领先的综合优势的基础上的，是慈俭的立身之本。
小微企业对办公电话的需求，主要是用于印制名片、工商税务等对外联系方式；小微企业的办公地址经常会发生变化， 用固定电话不方便，用手机号码又显得公司太小；小微企业最希望的是固定电话的号码，但是具有移动的属性
中小型企业对办公电话的需求，一般是总机型+直线的需求，总机需要是一个号码多人打进打出，客户打进来的时候， 能够有语音提示，并可以通过前台转接到相应的部门；领导和部门经理需要有直线，方便重要客户可以直接联系
中大型企业对办公电话的需求，会比较复杂，常见的有录音、传真、会议、客服、总机、直线等需求，客服则是比总机更高级的需求，需要一个独立的号码，多个客户打进来， 有多个客服按照一定的分配策略接听，客服人员不足时，系统能实现智能排队，当客服人员空闲出来后，系统根据排队策略智能的分配给空出来的客服， 往往客服电话还需要有录音、传真、三方会议等功能
集团企业对办公电话的需求，主要是解决多分支机构、多子公司的通信资源进行统一管理，需要一套云端的SaaS架构的办公电话产品，可以满足多终端、多媒体、多功能的办公电话需求，还可以与集团的各种业务系统做集成，调用语音通信能力，实现业务通知、收集、反馈等能力。
运营商对办公电话的需求，是为了服务成千上万个企业，不仅仅需要一套SaaS架构的办公电话产品，还需要一套客户经营管理系统，完成合同、订单、话单、账单、出账、开票、销账、代理商分佣等功能，才能帮助运营商实现办公电话的运营的需求。